تصميم موقع تجارة إلكترونية

لماذا يعد تصميم موقع التجارة الإلكترونية ضرورة؟

شرط أي نجاح، خاصة في تصميم موقع التجارة الإلكترونية، هو امتلاك فريق عازم وقوي وماهر. ولكن لا تنس أن الدعم بعد التصميم هو أهم جزء في تحقيق الأهداف. المتجر الإلكتروني بدون دعم فني مستمر، مثل متجر بابه نصف مفتوح دائماً.

ITUNIFY كواحدة من أكبر شركات تصميم المواقع، تفتخر دائماً بأن تكون في خدمتكم أعزائي العملاء. فريقنا لديه 5 سنوات من الخبرة الناجحة وتصميم أكثر من 400 موقع إلكتروني من جميع أنحاء البلاد، مستعد لتصميم متجرك الإلكتروني بأفضل صورة ممكنة.

الفرق بين موقع التجارة الإلكترونية والموقع الشخصي وموقع الشركات

ما الذي يجب مراعاته عند تصميم موقع التجارة الإلكترونية؟

(لا تقلق إذا لم تكن على دراية بمصطلح ما، سنراجع جميع النقاط واحدة تلو الأخرى)

١. التصميم المتجاوب (الريسبونسيف)

أكثر من 60% من المشتريات عبر الإنترنت تتم عبر الهاتف المحمول. إذا لم يكن متجرك محسناً للهاتف المحمول، فستفقد أكثر من نصف عملائك. نحن في ITUNIFY نضع التصميم المتجاوب في أولويتنا الرئيسية.

٢. تجربة مستخدم قوية (UI/UX)

يجب أن يكون المتجر الإلكتروني سهل الاستخدام. يجب أن يتمكن المستخدم من العثور بسهولة على المنتج الذي يريده، ومعرفة مواصفاته، وإكمال عملية الشراء ببساطة. التصميم الأصلي لواجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) يزيد من معدل التحويل (Conversion Rate) الخاص بك.

٣. الأقسام الأساسية للمتجر

يجب أن يحتوي المتجر الإلكتروني الاحترافي على الأقسام التالية:

• معلومات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)

• من نحن (لبناء الثقة)

• معرض المنتجات بتصنيف منظم

• سلة الشراء وصفحة إتمام الدفع

• صفحات القوانين واللوائح وشروط إرجاع المنتج

٤. الأمان العالي

الأمان في موقع التجارة الإلكترونية له الأولوية القصوى. يجب أن يكون مستخدمو الموقع (المعلومات الشخصية والبنكية) وأنت كصاحب المتجر في أمان. استخدام شهادة SSL وبروتوكول https إلزامي للمتاجر الإلكترونية.

٥. أدوات التحليل والتقييم

يجب أن تعرف كيف يدخل المستخدمون إلى الموقع، وما هي المنتجات التي يشاهدونها، ومن أين يخرجون. أدوات مثل Google Analytics تساعدك في هذا المسار.

٦. الدعم عبر الإنترنت ونظام التذاكر

قد يكون لدى المستخدمين أسئلة أثناء الشراء. وجود نظام دعم عبر الإنترنت (محادثة) ونظام التذاكر يكسب ثقتهم ويزيد من معدل الشراء.

٧. قائمة الرغبات ومقارنة المنتجات

قسم قائمة الرغبات (Wishlist) يتيح للمستخدمين حفظ المنتجات التي يريدونها. قسم مقارنة المنتجات يساعدهم أيضاً في اختيار الأفضل. هاتان الخاصيتان تجعلان تجربة التسوق أكثر متعة.

٨. التصنيف الصحيح ووصف المنتج

تصنيف المنتجات يجب أن يكون منظماً ومنطقياً. وصف المنتج يجب أن يكون كاملاً ودقيقاً ومحفزاً. وصف ضعيف = مبيعات أقل.

٩. فهرسة مناسبة ووصول سريع

يجب أن يتمكن المستخدم من الوصول إلى المنتج المستهدف في أقل وقت ممكن. القوائم الذكية، الفلاتر المتقدمة، والبحث القوي هي أدوات توفر هذه الإمكانية.

١٠. تحسين محركات البحث للمتاجر (SEO)

تحسين محركات البحث المناسب لمواقع المتاجر الإلكترونية سيكون له الأثر الأكبر في زيادة المبيعات. إذا لم يكن متجرك في الصفحة الأولى من جوجل، فلن يراك العملاء المحتملون. نحن في ITUNIFY نراعي مبادئ تحسين محركات البحث في جميع مراحل التصميم.

١١. معرض صور عالي الجودة

معرض الصور للمنتج أو الخدمة هو أيضاً جزء مهم في تقديم المنتج. لا يمكن للمستخدمين لمس المنتج، لذا يجب أن يروه بشكل جيد. الصور عالية الجودة ومتعددة الزوايا تكسب ثقتهم.

لمن يُوصى بموقع التجارة الإلكترونية؟

يمكن الإجابة على هذا السؤال من منظورين:

١. الأعمال التجارية على إنستغرام

أولئك الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على إنستغرام ويشعرون بالضيق من الرسائل المباشرة. إضافة مسؤولين للرد على الأسئلة لا يزيد التكلفة فحسب، بل يعرض أمان الصفحة للخطر أيضاً. من خلال تصميم متجر إلكتروني، ستقلل عدد الرسائل المباشرة بشكل كبير وتجعل عملية البيع بأكملها آلية.

٢. الأعمال التجارية قيد التطوير

أولئك الذين يخططون لتطوير أعمالهم يجب أن يبدأوا من هذه المنصة. من البديهي أن يكون لديهم موقع ديناميكي ويحافظون دائماً على تحديثه. الحفاظ على تحديث الموقع هو أحد متطلبات الموقع الإلكتروني الجيد للمتاجر، حيث لا يستمتع المستخدم بالتسوق فحسب، بل يزداد علمه أيضاً من خلال الدروس والمقالات المناسبة.

• نقطة ذهبية

العميل المستهدف يبحث دائماً عن هدفه أو سلعته في محركات البحث مثل جوجل، وليس في إنستغرام ووسائل التواصل الاجتماعي. إنستغرام رائع للظهور، ولكن مكان البحث هو جوجل ويجب أن تكون هناك.

لماذا تختار ITUNIFY لتصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

• 5 سنوات من الخبرة المستمرة في مجال تصميم المواقع

• 400 مشروع ناجح في السجل المهني (بما في ذلك المتاجر الإلكترونية الأكثر زيارة)

• تصميم متجاوب ومحسن لجميع الأجهزة

• مراعاة مبادئ تحسين محركات البحث (SEO) للظهور في جوجل

• دعم كامل بعد تسليم المشروع (أهم جزء في تحقيق الأهداف)

• ضمان الجودة وتسليم المشروع في الوقت المحدد

• استشارة مجانية قبل بدء المشروع